Por lo general uno cree que lo que el cliente quiere saber es lo que uno le quiere decir. Sin embargo basta con hacer lo opuesto para saber como comunicarte con ellos.

Lo mas importante: ponte en el lugar del cliente!

• que quiere él
• como quieres que el te vea
• si tu fueras él que información te gustaría recibir

Analicemos tu sitio web.

Imagino que tu sitio (espero que no ) tiene una página inicial donde tratas de mostrar todo lo que tienes, poner noticias para hacerlo entretenido, una página de quienes somos eterna, etc. En resumen mucha información… inútil. Si no lo lees tú creeme que tu cliente tampoco!!! Usa textos cortos y directos!!!

Ponte en el lugar del cliente. Debes informarle tu producto! Venderselo!

• ¿Qué es lo que tu vendes o ofreces? ¿Lápices? ¿Libros?
• ¿Qué te diferencia de tu competencia? ¿Precio? ¿Calidad?
• ¿Cuales son tus principales ventajas? Enúmeralas!

No es necesario que haga un ejemplo con esto, sino mostrar sitios que entregan la información de forma clara. Revisalos y saca tus conclusiones:

• Basecamp: a primera vista queda claro que ofrecen, esta el link a los precios y sus clientes más importantes. Sin embargo, encuentro que tiene mucho texto.
• Conceptshare: bueno. Le falta un footer más informativo, pero está bastante directo.
• Rememberthemilk: la primera impresión es buena “The best way to manage your tasks”. Si bajas se pierde el foco.
• Wufoo: una imagen dice más que muchas palabras.

Pense que era más fácil hacer la lista, me costó encontrarlos…

En el próximo post voy a hablar un poco de la comunicación en redes sociales y twitter.

Desde chico probe todo. Desde Slackware hasta Ubuntu cuando salio, creo que la versión 5.algo. Ninguna distribucion me convence mas que Debian. Debo reconocer que aún no pruebo Arch Linux pero no tengo tiempo de sobra

Me encanta enlightenment como gestor de escritorio. Como se ve, es graficamente bonito, configurable como quieras, puedes crear tus propios módulos ya que posee sus propias librerias. Sin embargo es complicadisimo de instalar y siempre hay algo que no queda bien.

Puedo decir que mucha gente usa Ubuntu, lo cual es bastante meritorio. Mas aún esta basado en Debian. Pero imagino que deben tener el mismo problema que yo:

• Odio sudo
• Encuentro horrible Gnome
• Encuentro complicadisimo Kde
• Usan muchos recursos!!

Y porque no usar Debian? con LXDE por ejemplo? Tambien es una opción, pero insisto: deben ver funcionando Enlightenment.

Para eso existe ELive. Cuales son sus ventajas:

• Usa pocos recursos: optimo para usarlo en netbooks
• Es personalizable: hay muchos temas disponibles
• Gráficamente es mucho más agradable que Gnome y KDE
• Esta basado en Debian, por lo tanto muy seguro y estable
• Es fácil de instalar
• Tiene un gestor de redes propio muy fácil de usar
• Y lo mas importante: tiene enlightenment como window manager

Asi se ve mi escritorio:

Para descargarlo: www.elivecd.org

Imagino que si llegan aqui es porque tienen el mismo error en la maquina virtual (domU) que me causó tantos dolores de cabeza. Finalmente encontré la razón y la solución.

Este es un error de Debian y Xen respecto a la sincronización de reloj. Por defecto viene configurado de forma que el reloj de Xen mantenga sincronización entre las máquinas virtuales (DomU) y el servidor de máquinas virtuales (Dom0). Así la hora del Dom0 será sincronizada a cada DomU manteniendo una hora uniforme entre las máquinas. El problema es que se cae

La forma de solucionarlo es independizando los relojes, los cuales después se pueden sincronizar con ntp

Esto se hace de forma muy simple, tal como dice acá. En detalle los pasos son:

1. Abrir el archivo /etc/sysctl.conf en Dom0 y cada DomU y agregar al final la línea:

xen.independent_wallclock=1

2. En Dom0 editar la configuracion de cada DomU (es un archivo .cfg que tiene la configuracion de la maquina virtual: memoria, discos, cpu, etc) y agregar al final la línea:

extra=”clocksource=jiffies”

3. En Dom0 y cada DomU ejecutar el siguiente comando para recargar las opciones de sysctl:

sysctl -p

4. Se puede reiniciar cada Dom0 o cambiar el reloj en cada Dom0 ejecutando el siguiente comando en la shell:

echo “jiffies”> /sys/devices/system/clocksource/clocksource0/current_clocksource

Cada vez que booteaba linux, partia hasta que arrojaba el siguiente error:

aacraid: Host adapter reset request. SCSI hang ?
aacraid: Host adapter appears dead

Pensamos que podria ser la controladora, pero nos dimos cuenta que se colgaba al tratar de montar las particiones. Lo más raro es que era aleatorio: a veces montaba la particion raiz, a veces no, pero las particiones grandes nunca las montaba. Se quedaba pegado como 20 segundos y luego mostraba el mensaje de error.

Navegando en internet encontramos la solución: se debe quitar el móduloacpi del kernel el cual genera conflictos. La forma de sacarlo fácilmente es poner en la linea de booteo la instrucción acpi=off la cual desactiva el módulo acpi.

Si usan grub, se puede hacer facilmente, con la letra “e” en el menu de booteo se edita y basta con agregar acpi=off al final. Luego se debe guardar la configuracion en grub obviamente!

kernel     /boot/vmlinuz-2.6.26-2-xen-686 root=/dev/sda1 ro acpi=off

Luego todo volvió a la normalidad. Espero sea un dato que les sirva.

Para los que no vieron la entrevista de principios de año, esto es de mi empresa fidelizador.com.

La entrevista nos la hicieron en CNN Chile, como en media hora. Nada preparado. Me costo en ese tiempo explicar lo que haciamos ya que no estaba tan clara la definicion como ahora pero se entiende. Veanlo.

No se recomienda usar un port de WordPress a PostgreSQL ya que es dificil manejar los cambios y las mejoras en seguridad. Es por esto que la opcion por ahora es usar un plugin. Si, un plugin, asi de facil!

La ventaja del plugin es que es independiente del core de WordPress, asi que se puede actualizar los otros plugin y la base de WordPress sin problema. Para esto yo use PG4WP

Como se usa? Debe ser en una version nueva de WordPress, se debe descomprimir wordpress en el servidor (o subirlo por ftp) y luego incluir los contenidos del plugin PG4WP en el directorio wp-contents. Luego se debe configurar una base de datos para el blog en PostgreSQL junto con un usuario y contraseña para finalmente instalar wordpress normalmente, pero indicando los datos de conexion a la base de datos PostgreSQL. Eso es todo.

Luego pueden configurar wp e instalar los plugins que necesiten, cambiar el tema, etc. Yo puse los siguientes plugins para comenzar (junto conCarlos Elias):

• All in One SEO Pack
• Digg Digg
• Google Analytics for WordPress
• Sociable

Obviamente el plan estaba pésimo, muchos errores por el hecho de no haber tomado los cursos correspondientes de Finanzas y Marketing en la U, ahora me arrepiento. Hay cosas que hice bien, como el control de costos, el cual fue tomado como un promedio por cliente.

Lo peor fue el flujo de caja. Faltaba depreciación, valor presente, etc. Valor residual, etc… Sin embargo, esto es fácil de corregir por alguien que sabe, basta con leer un libro de evaluación de proyectos.

Lo importante acá son los ingresos. ¿Cómo considerar la estimacion de ingresos para el futuro? Es Dificil. Pero basta con pensar un poco.

Obviamente como principiante me cai al inicio. Estimé los ingresos “al ojo”, pensando más o menos en lo que debería pasar si invierto en Marketing o si por alguna razón desconocida ahora aumentaba la cantidad de clientes. Además mis históricos suben y bajan, ya que hay clientes que pagan adelantado por los descuentos asociados y otros pagan a 90 días. Un caos.

¿Cómo lo hice? Fácil. Ordene los ingresos!! Cómo? Dividiendo los ingresos mes a mes y ordenando cada pago de cada cliente al mes que corresponde. Con esto logré obtener una distribucion más clara de los ingresos, y puedo estimar una proyección, ver si los ingresos suben o bajan o ver si hay algun incremento/decremento estacional relacionado a los ingresos.

Lo mejor de todo es que ordenando los ingresos logre una curva más o menos lineal, ascendiente, lo cual me permite estimar los ingresos si todo sigue como está. Que pasa si invierto más en Marketing? Eso es para la imaginación.